取消所产生的损失按照实际的收取

特别说明

1、报名时请提供旅游者的真实姓名与常用手机号，以便工作人员及时联系。建议游客自行购买意外保险。请客人带好有效身份证或其它有效证件，乘火车时必须使用，否则给您出行带来不便，如产生经济损失自行承担。

2、行程中的所包含景点客人主动放弃，我社不退费用。此价格已得到景区优惠政策;老年证、伤残军人证等所有证件均不再享受景点门票优惠政策。

3、请客人备好雨具及常备用药（黄连素，感冒药，胃舒平，乘晕宁，创可贴，救心丸等），如有身体不适，请及时向医生及导游人员提出，以确保身体健康。

4、要求客人遵守该旅游行程，妥善保管有效证件和随身物品。不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内！在旅游途中请保管好个人的财物，如因个人保管不当发生损失，旅行社不承担赔偿责任。客人若因自身原因中途离团，必须向导游做事先书面说明，脱团过程中一切责任由客人自行负责，未产生的费用恕不退还。

5、游客上下车船须自觉遵守各项安全规章，防止发生意外，一定要注意安全，依次上下、切勿拥挤，以免发生意外。

6、如行程中对我们的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出投诉，我社将及时处理解决。意见单是评定旅游质量的重要依据，若游客未在此调查表上反映质量问题，在重庆旅行期间也未通过电话等其它方式反映质量问题，将视同游客满意，返程后提起诉求理由将不予受理，旅行社不承担任何赔偿责任。

7、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，如游客擅自行动而产生的后果，旅行社不承担责任。非旅行社原因造成的各类意外伤害，游客只能享受保险公司按意外保险条例执行的限额赔偿.

8、游船会于夜间停靠港口，睡前请关好门窗，贵重物品放在近身处，防止遗失，如果在当地遗失 请拨打110报警电话。

9、带小孩的游客，要照看好小孩，不要让小孩单独活动，以免发生安全意外。

10、游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。

11、雨季天气时请注意各景区的路况。餐厅用餐及酒店沐浴时，请注意地面，小心滑倒！

12、行程中赠送的景点、大礼包等，如无法游览、提供、不退任何费用。各个景点、餐厅都会出现排队等侯现象，请你您保持良好的出游心态，互相理解，互相尊重，有个愉快的旅程！

注意事项

1、以上行程为邮轮的常规行程，由于受季节、水位、航道、气候等自然原因影响，各项具体安排时间详见每日更新的邮轮电视频道及邮轮广播；行程中注明选择停靠码头，为不固定停靠地，通过航速调整不影响整个航程。

2、游轮如因天气、故障、水位、航道管制等临时性停航或故障，将优先调整船位至同等级或高等级游轮。

3、由于公司原因导致游客调整游轮等级或更换船只，如高出原价由本公司承付，低于原价则退游客差价。

4、以上行程为船方提供之参考行程，具体航行行程、时间及用餐次数由船方根据实际情况安排。

5、我们仅提供代定服务，旅游过程中请注意人身安全，如发生安全事故及财产损失，自行负责，与本公司无关。

6、若遇三峡大坝船闸检修或者长江主汛期流量超过40000立方米/秒，宜昌起始（终点）港将在茅坪安排翻坝接送。

7、当遇到罢工、洪水、天气等任何不可抗力因素，我司无需事先通知，有权取消、提前、延后或改变航程或停靠港，并无责任使用其它船只或其它停靠港来取代。同时，我司不承担由此变更给乘客带来的任何损失。

8、您需要随身携带您的有效身份证件，如护照、身份证、台胞证、回乡证等。如果你的证件过期或失效，有可能会被拒绝登船。当你成功预订后会提供一个登船号给您，您登船后报登船号拿房间办理入住手续！

9、重庆水位低于4米或者高于18米，邮轮将在涪陵或者丰都停靠，游船公司将负责重庆至涪陵（或丰都）之间的接送。

10、船位预订及变更：

    a、预订确认后，客户需在3日内支付预定金或全部船票款。

    b、距离所预订游轮开航日期不足7天的，需要支付全额船票款项。

    c、取消有效预订，定金不予退还。在离开航前15天内取消预订船位，我司将收取30%的船票损失费；在开航前10日内取消预订船位，我司将收取50%的船票损失费；在开航前5日内取消预订船位，我司将收取100%的船票损失。

温馨提示：

邮轮在航行中，会选择停靠部份码头，在停靠期间游客可在船上自由活动，在此期间我社不会以任何名义为游客安排景点游览、购物等任何消费活动和服务，请您注意甄别，理性消费；准确停靠时间以邮轮实际运行时刻为准，自由活动期间请游客注意安全，不要私自下船。